La Filosofia
Decalogo della QUALITA':
1 - Soddisfare il cliente
significa soddisfare noi stessi
2 - Dobbiamo tutti saper
 rivedere il modo di lavorare
3 - Dobbiamo migliorare
tutti insieme
4 - Causare inconvenienti
 significa costringere
gli altri a disperdere energie
5 - E' obiettivo comune
ridurre gli sprechi
6 - Il prodotto sarà di qualità
se il lavoro di tutti è di qualità
7 - Ogni ente aziendale è al
  servizio degli altri enti
8 - Ogni persona dell'azienda
è al servizio di ogni collega
9 - Dal lavoro di ognuno
dipende il lavoro degli altri
10 - Dalla disponibilità e
  collaborazione di ognuno
 dipende il risultato finale.